Ich habe auch einen.
Ich habe ihn zuerst dummerweise bei einem Versand bestell, der den Eindruck erweckte, er sei in Deutschland und hätte einen 24/7-Service und 30-Tage-Rückgaberecht. Darüber hinaus sollte auch noch ein Trainingsbuch beilegen. Als ich bestellt hatte (zum Glück per Rechnung über Klarna), ging aus der Sendungsverfolgung hervor, dass er aus China versendet wurde. Das hatte ich ja gerade nicht gewollt! Ich habe den "24/7-Service" kontaktiert und geschrieben, dass ich einen Versand aus China gar nicht möchte und die Sendung daher umgehend stornieren bzw. retournieren werde. Keine Reaktion! In der Zwischenzeit hatte ich das gleiche Teil für den halben Preis und Versand innerhalb von 2 Tagen bekommen.
Der Versand aus China dauerte unterdessen so lange, dass Klarna schon die Bezahlung der Rechnung anmahnte. Ich habe sie kontaktiert und gesagt, ich kann nichts bezahlen, da ich die Ware noch gar nicht erhalten habe. Ich würde aber ohnehin von meinem Rückgaberecht Gebrauch machen. Somit wurde die Rechnung erst einmal gestundet. Wenige Tage später kam das Ding aus China an: ohne Trainingsbuch, ohne Rücksendemöglichkeit und - es stank nach Fisch!!! Ich also wieder Klarna kontaktiert, die gaben mir eine Handy-Nummer des Händlers, die zweite stand auf der dubiosen Website. Ich habe beide angerufen und, wie zu erwarten, war kein Teilnehmer zu erreichen. Ich habe den Fall dann an Klarna übergeben, damit sie sich darum kümmern, dass ich das Teil wieder zurücksenden kann, an wen auch immer.
Das Ende vom Lied: Klarna hat auch nichts erreicht, ich muss nichts bezahlen und kann das Ding behalten .
"Wer immer erreichbar ist, gehört zum Personal." (Karl Lagerfeld)