Die vielen Leute in den Zügen, die sich benehmen, als ob sie das erste mal mit dem Zug unterwegs sind.
Mein Schwiegersohn hat sich bei OTTOdas neue Apple Handy bestellt.
Adressiert an seine Eltern, die sind Rentner
Montag bekommt er eine SMS zugestellt 14:22
Seine Mutter bekommt auch ein Paket, zugestellt 14:22
Angekommen ist aber nur ein Paket, mit Name seiner Mutter. Das Apple fehlt.
Montag endlich und Dienstag Telefon mit Hermes und OTTO ohne Ergebnis , da zugestellt
Mittwoch steht spätabends bei seinen Eltern der Hermesmensch vor der Tür mit 4 Zetteln. Sein Chef hätte gesagt, er braucht die Unterschrift mit seinem Hermeskugelschreiber ( die Eltern nutzen immer einen eigenen)
Sein Vater hätte fast unterschrieben, seine Mutter hat die Brille aufgesetzt
Siehe da, der unterste Zettel war die Empfsngsbestätigung von OTTO. Wollte er den alten Leutchen mal so eben unterjubeln
Natürlich haben die nicht unterschrieben.
Nun verlangt OTTO von meinem Schwiegersohn den Beweis , das er das Paket NICHT erhalten hat.
Er hat jetzt ein von dem Foto mit Sendungsnummer gemailt , anderer Empfängervorname und kocht vor Wut.
Ich habe mit Hermes schon die tollsten Sachen erlebt.
Als ich eine helfende Hand brauchte, reichte mir jemand seine Pfote!
Keine Ahnung, obwohl wir vermuten, dass es der Zusteller war, weil beide Pakete als "zugestellt" um 14:22 gescannt wurden und er 3 Tage später so dubios eine Unterschrift haben wollte
Ist aber nicht Aufgabe meines Schwiegersohnes zu beweisen, dass er NICHTS hat.
Das erwarten aber sowohl OTTO und auch Hermes.
Ärgerlich auch, weil er schon bezahlt hat.
Da ist das Interesse von OTTO an der Aufklärung wohl nicht besonders gross, immerhin 1200 €
Die Laune ist dementsprechend im Keller
Ich hatte letztens ein ähnliches Problem.
Habe mir ein Paket an eine Tankstelle liefern lassen, kam auch mit Hermes. Laut Sendungsverfolgung geliefert, als ich es aber abholen wolle war es nicht da. Drei Tage hintereinander bin ich in die Tankstelle, nie war es da. Laut Sendungsverfolgung aber angeliefert. Die Dame an der TAnkstelle meinte, dass die Fahrer das schonmal machen, scannen alle Pakete als angeliefert, vergessen dann aber mal welche im Auto, und die dümpeln dann im Wagen, bis sie dann irgendwann doch an der Tanke abgegeben werden.
Vielleicht wurden auch beide als zugestellt deklariert, das zweite Paket fliegt aber noch im Auto herum.
Von außen ist doch bestimmt nicht erkennbar, dass es das Apple Handy ist oder (kam doch von Otto) ?
Vielleicht kommt es also mit Verspätung doch noch an. Das einzige was mich wundert ist, dass der Fahrer nochmal eine extra Unterschrift haben wollte. Ich wusste gar nicht, dass man noch unterschreiben muss? Ich habe seit Ewigkeiten wegen Corona kein Paket mehr angenommen wo ich hätte unterschreiben müssen.
Das mir mein Hund das liebste sei, sagst Du, o Mensch, sei Sünde.
Mein Hund bleibt mir im Sturm noch treu, der Mensch nicht mal im Winde.
Das mit der Unterschrift ist ja so seltsam.
Der kam erst nachdem mein Schwiegersohn so ein Rabattz bei OTTO und Hermes gemacht hat.
OTTO hat ihm übrigens empfohlen, Anzeige wegen Unterschlagung zu erstatten.
Der Support von denen meint, sie seien raus, weil versendet.
Otto wird daran gelegen sein, dass die Sache sich aufklärt. Die Firma selbst dürfte ja aus dem Schneider sein und natürlich möchte Otto Kunden behalten.
Als ich eine helfende Hand brauchte, reichte mir jemand seine Pfote!
Hermes ist in der Verantwortung und die äußern sich gar nicht.