Diese Hotlines oder Ämter werden immer komischer. Ich habe zb bei einem Freizeitpark und bei einem Amt jeweils eine email hinterlassen. Anstatt mir einen Satz zurückzuschreiben musste ich meine Handy Nr hinterlassen. Aber sie haben mir ja trotzdem schon geschrieben
Beim Anruf wurde auch nur kurz und bündig geantwortet, das hätte man auch wirklich in einem Satz beantworten können.
Vielleicht ist das die Zukunft?