Die Deutsche Bahn
Mein Zug fällt aus und es fährt ein Ersatz-Zug. Aber die bestehende Reservierung entfällt und neue Reservierungen sind nicht möglich ("Alle Sitzplatze in beiden Klassen sind bereits reserviert"). Ganz prima!
Who cares if one more light goes out
In a sky of a million stars?
Well ... I do
"Wer immer erreichbar ist, gehört zum Personal." (Karl Lagerfeld)
Lass dir wenigstens die Kosten für die Platzreservierung erstatten.
Im September hatten wir einen Zug von Berlin nach Hannover erwischt, da fehlte die Hälfte der Wagons. Alles stapelte sich. Selbst in der 1. Klasse. Mein Kollege hatte einen Platz erwischt, aber mit netterweise überlassen. In Hannover wurden die fehlenden Wagons angehängt.
Uns ist das zur Weihnachtszeit passiert, da fehlte der Wagen mit den Familienplätzen und wir, sowie viele weitere Reisende mit viel Gepäck und kleinen Kindern standen auf einmal ohne Sitzplatz da.
Auf der Rückfahrt hatten wir "Glück", da fehlte der vorhergehende Wagen, und auch da hat es Familien erwischt. Die Aussicht auf Erstattung der Reservierungskosten ist keiner toller Trost, wenn man 3h mit Baby oder Kleinkind im Gang verbringen muss.
"That men do not learn very much from the lessons of history is the most important of all the lessons of history."
Aldous Huxley
Ja, Bahnfahren macht richtig Spaß.
Auch toll, wen ICEs als später eintreffend angekündigt werden und keiner genau weiß wann...man steht sich auf dem Gleis die Beine in den Bauch.
Und eben etwas essen, trinken oder aufwärmen ( im tiefsten Winter alles erlebt ) ist nicht möglich, weil in dem Moment ja der Zug kommen könnte ...
Drei Stunden in der Nähe der Schockräume in der Uniklinik Mainz waren auch mal wieder heilsam : andere haben viel weniger Glück.