Was habt Ihr Euch heute oder die Tage gefragt?

[Marilyn0106]

Nein, bist du nicht. Ich finde es unverschämt wenn ich weggedrückt werde und warten muss.

[velimaus]

Die Struktur im Handel wird sich mit der Zeit ganz von selbst über den Mehrwert für den Kunden regeln. Ich meine, man hätte den Leuten vor 100 Jahren ja auch erzählen können, dass sie keine Autos kaufen sollen, weil die ganzen Hufschmiede und Pferdepfleger und Kutscher sonst arbeitslos werden. Hätte aber nichts genützt. Die Welt ändert sich nun mal und wer sich mit seinem Geschäft nicht anpassen kann geht unter.

Das mit den Billiglöhnern in den Lagerhäusern hat sich in ein paar Jahren durch die Robotik in der Kommissionierung eh' erledigt. Die Jobs fallen alle weg. Menschen machen da viel zu viele Fehler und die Gewerkschaften sagen ja selbst, dass diese Jobs viel zu anstrengend und damit eigentlich unzumutbar sind.

Sehe ich auch so .
Ich kaufe auch viel im Internet, auch weil ich einfach nicht die Muße habe sämtliche Geschäfte nach dem passenden abzuklappern.
Gerade für meinen Sohn kaufe ich viel im Sale und da gibt es online einfach viel mehr Auswahl und Angebote. Die Sachen kann ich in Ruhe zu Hause mit ihm anprobieren und wenn es nicht passt, kann ich die Pakete einfach bei meinem nächsten Rewe-Einkauf in der Postfiliale wieder abgeben.
Wobei ich auch mal eine Lanze für die kleinen Einzelhändler brechen muss, da gibt es schon immer welche die durchaus ihre Berechtigung haben. Wir haben hier einen kleinen Buchladen, der ist z.B. wirklich top, super Beratung, Preise sind in Ordnung und ich kann jedes x-beliebige Buch bestellen lassen und zwar von heute auf morgen und bekomme es, wenn ich will, auch liebevoll verpackt.
So etwas unterstütze ich gerne......

[vivian]

Nein, bist du nicht. Ich finde es unverschämt wenn ich weggedrückt werde und warten muss.

Ist mir zu blöd, ich lege dann auf. Wer was von mir will, ruft wieder an.

[Medha]

Wobei ich auch mal eine Lanze für die kleinen Einzelhändler brechen muss, da gibt es schon immer welche die durchaus ihre Berechtigung haben. ....

Ja, ich habe auch ein paar Läden, in die ich persönlich gehe.

Bei Bottega Veneta habe ich meinen Stammverkäufer, der telefoniert in ganz Europa herum, um mir noch ein bestimmtes Paar Schuhe oder eine Haarspange zu organisieren, es gibt Kaffee und eine ganz ausführliche Beratung. In Düsseldorf gibt es eine Boutique einer dort ansässigen Designerin, dort kaufe ich recht viel ein, aber die haben auch einen Onlineshop, da gucke ich vorher, was es so gibt und lasse eine Auswahl im Laden zurücklegen.

Frische Lebensmittel online zu kaufen kommt für mich kaum in Frage. Dafür bin ich an der Stelle zu anspruchsvoll, ich möchte einen optimalen Reifegrad bei Obst und Gemüse, das finde ich nur bei Händlern, die mit kleinen Chargen handeln, auf dem Wochenmarkt oder bei meinem Einzelhändler. Schon im Supermarkt kaufe ich das nur in Ausnahmefällen. Was ich aber gut finden würde, wenn da mehr auf Bestellung produziert wird. Wenn man rechtzeitig beim Fischzüchter Forellen bestellt und er dann genau das produziert, was er auch verkauft. Bei Masthähnchen würde das auch prima funktionieren, bei Wurst ebenso. Und bei Backwaren könnte man auch einiges an Überproduktion abbauen, wenn die Kunden ihre Brote und Brötchen einen Tag vorher online ordern, der Bäcker backt es und die Kunden holen es im Laden ab oder der Brötchenbote kommt am Sonntag vorbei.

Es gibt so unglaublich viele Anwendungsfälle für Multi-Channel, ich freue mich da schon sehr darauf, wie das den Handel so viel besser machen wird.

[Exuser64]

Ich denke auch, da ist dermaßen viel Potenzial, aber dafür müssen sich die Einzelhändler halt auch bewegen und, wie ich schrieb, alte Zöpfe abschneiden.

[SiGuenther]

Einige Dinge wie z.b. mein Lieblings-BH sind im stationären Handel auch schlicht weg nicht verfügbar, weil ich eine nicht gängige Größe habe.

Das geht mir so mit Schuhen: Ich hätte gerne welche von Paul Green. Salamander führt Paul Green, wir haben einen Salamander im Einkaufszentrum. Die bieten aber ihre Schuhe erst ab Größe 37 an.
Ich weiß, dass es das Modell in 35,5 und 36 gibt, kann es aber im Laden weder anprobieren noch kaufen. Dann kann ich auch gleich online kaufen.

[Nele S]

Ich frage mich gerade, was ich machen soll: meine Kollegin und ich haben meinem Kollegen ein Geburtstagsgeschenk gemacht. Ich hatte die Idee, hochwertige Schokolade oder Pralinen zu schenken, da er gerne Süßes mag, und sie hat sich bereit erklärt, es zu besorgen. Wir hatten uns auf ca. 30 EUR geeinigt, also jeder gibt etwa 15 EUR. Ich habe anschließend mehrfach gefragt, wieviel Geld sie noch von mir bekommt; es ist ein paar Wochen her. Ausgerechnet heute habe ich nicht daran gedacht zu fragen, da meinte sie vorhin, sie schickt mir noch die Liste, was sie für das Geschenk ausgegeben hat. Es waren nicht 30 EUR wie vereinbart, sondern über 70 EUR. Sie meinte dazu, es ist ok, wenn ich ihr die vereinbarten 15 gebe. Ich habe dann gefragt, warum sie soviel Geld ausgegeben hat, da sagte sie, dass es vorher so mickrig aussah. Jetzt weiß ich nicht, was ich da machen soll; ihr die Hälfte bezahlen oder nur das was vereinbart war?

[Nele S]

Wir machen normalerweise keine Geburtstagsgeschenke unter Kollegen. Das hier war eine Ausnahme, weil der Kollege immer so hilfsbereit ist und es sollte nur eine nette Geste/kleines Dankeschön sein.

[Marilyn0106]

Ein Geschenk für 70 € geht aber deutlich über ein kleines Dankeschön hinaus. Unter Arbeitskollegen finde ich das auch übertrieben. Wenn deine Kollegin das ohne Rücksprache mit dir entschieden hat, würde ich nicht mehr als die vereinbarte Summe zahlen.

[Exuser71]

Wir versuchen es immer wieder, aber es gibt auch einfach Geschäfte, die den Knall leider nicht gehört haben.
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Das geht uns auch so. Wir hatten auch letztens wieder so eine kategorische Aussage : "nein, sowas gibt es überhaupt nicht". (Bestimmte Koffergröße) Nur seltsam, dass es sämtliche Onlinehändler haben...
Auch ansonsten gibit es die vielgerühmte Fachberatung m.E nur noch in wenigen Geschäften. Ich habe eher schon öfter falsche Auskünfte bekommen.
Es gibt aber noch Ausnahmen, wie bei uns ein örtliches Reformhaus, und auch eine Buchhandlung, in denen eine tolle Atmosphäre herrscht, und es so freundlichen Service gibt, dass man schon deshalb gerne hier kauft.