Ich würde einfach noch mal nachfragen und den Namen dann sofort aufschreiben. Ich hab das auch öfter mal, daß ich mir die Namen nicht sofort merken kann. Besonders, wenn die erst ´nen ellenlangen Firmennamen und "Guten Tag" und dann erst ihren Namen sagen. Und wenn ich´s dann immer noch nicht verstehe. Besser so, als daß es dir so ergeht wie meinem Azubi. Eines Tages hatte er für mich ein Telefonat angenommen von einer Krankenkasse "Schöner Wohnen" oder so. Den Namen des Mandanten hatte er natürlich auch nicht aufgeschrieben. Nach einigem Rumrätseln kam ich dann drauf, daß es wohl die DAK - Unternehmen Leben gewesen sein muss.