Hallo Sunshine,
die besten Erfahrungen hab ich (Zufall oder nicht) auch mit den Firmen gemacht, deren Kosmetik ich am besten vertrage: Chanel und Clarins. Antwort innerhalb eines Tages per Mail, per Post nach 3 - 4 Tagen inkl. aller Proben, die mich interessierten.
Bei diesen beiden Firmen (und auch bei Biotherm) gefallen mir auch die Webseiten am besten, weil es dort einen recht guten Hauttest und viele Infos auch außerhalb der Produkte gibt.
LG Billie