Zitat von
LieseLotte
Dann wirst du für die TE doch mal eben eine Prozessbeschreibung erstellen können, also wirklich, stell dich nicht so an...
Nach Überweisung eines angemessenen Honorars - gerne.
@she: Wie wäre es, einmal den Stift in die Hand zu nehmen und sich den Prozess zu skizzieren und dann abstrakt in Worte zu fassen? Nichts anderes ist bei einer Prozessbeschreibung gefragt. Mehr als ein oder zwei DIN A 4 -Seiten können das doch nicht sein. Selbst ist die Frau. Die Beschreibung, die du willst, ist doch läppisch und in ein, maximal zwei Stunden fertig. Und google gibt es auch noch.
Was stellst du erst an, wenn du einmal einen Incident, Change- Angebots- oder Beschwerdeprozesss darstellen und zu Papier bringen musst?
H.G. eve
Wozu braucht man ein Gehirn, wenn man es nicht benutzt?