Worüber habt Ihr Euch die letzte Zeit geärgert?

[Joschi]

Es war ein Papierrezept, da die Praxis nicht in der Lage ist, E-Rezepte auszustellen. Da ich nicht vor Ort kontrolliert habe (ich hatte keine Lesebrille dabei und wollte auch nur noch raus), bin ich wohl selber schuld.
Per E-Mail sind sie sporadisch erreichbar. Leider habe ich heute von der Apotheke erfahren, dass sie, wenn es keinen QR Code gibt, das Rezept im Original benötigen. Ich habe jetzt also die Praxis angeschrieben und darum gebeten. Und jetzt muss ich halt abwarten.

[Polarlicht]

Sind Rezepte jetzt elektronisch und nicht mehr auf Papier?

[Mrs. Pink]

Oh man, das klingt echt nervig!!
Ich drücke dir die Daumen.

[Mrs. Pink]

Sind Rezepte jetzt elektronisch und nicht mehr auf Papier?

Ja, genau. Das E-Rezept wird auf deine Versichertenkarte gebucht und du lässt deine Karte dann in der Apotheke einlesen und bekommst dein Medikament.

Wenn die Karte im Quartal schon eingelesen wurde beim Arzt, reicht für Folgerezepte oft eine Mail oder ein Anruf und es wird digital auf der Karte hinterlegt.

So spart man sich den Weg zum Arzt um eine Rezept abzuholen.
Eigentlich! sollte das in allen Praxen mittlerweile möglich sein.

[Polarlicht]

Ja, genau. Das E-Rezept wird auf deine Versichertenkarte gebucht und du lässt deine Karte dann in der Apotheke einlesen und bekommst dein Medikament.

Wenn die Karte im Quartal schon eingelesen wurde beim Arzt, reicht für Folgerezepte oft eine Mail oder ein Anruf und es wird digital auf der Karte hinterlegt.

So spart man sich den Weg zum Arzt um eine Rezept abzuholen.
Eigentlich! sollte das in allen Praxen mittlerweile möglich sein.

Ah ok. Das hört sich ja zumindest in der Theorie gut an. Ja, stimme dir zu: Wenn es mit der Organisation stimmt, natürlich.

[LieseLotte]

So spart man sich den Weg zum Arzt um eine Rezept abzuholen.
Eigentlich! sollte das in allen Praxen mittlerweile möglich sein.

Angeblich ist das System schlecht und fehleranfällig, ich würde eher nicht die Praxis verantwortlich machen, wenn ein E-Rezept nicht funktioniert.

Und Chaos in der Praxis, naja, die haben einen ähnlich hohen Krankenstand wie alle anderen auch, aber gerade bei hohem Krankenstand natürlich extrem viel Arbeit.

[Joschi]

LiLo, das mit den Rezepten ist tatsächlich nicht so einfach, habe ich auch schon oft in der Apotheke gehört. Allerdings hat das in dieser Praxis auch im Januar und im März nicht funktioniert. Ich durfte mir gestern die Arbeitsweise 30 Minuten anschauen. Ich bin mir sicher, man könnte da einiges vereinfachen und dadurch Effizienz schaffen. Wäre der Arzt nicht so klasse, wäre ich da längst weg. Leider wird er in Kürze die Praxis abgeben (er ist fast 80 ). Vermutlich geht da deshalb gerade auch einiges schief.

[LieseLotte]

Das ist natürlich ein ganz anderes Problem.

[Gästin]

Angeblich ist das System schlecht und fehleranfällig, ich würde eher nicht die Praxis verantwortlich machen, wenn ein E-Rezept nicht funktioniert.

Und Chaos in der Praxis, naja, die haben einen ähnlich hohen Krankenstand wie alle anderen auch, aber gerade bei hohem Krankenstand natürlich extrem viel Arbeit.

Mir gefällt das System und tatsächlich hatte ich bisher keine Probleme, obwohl sich meine Praxis am Anfang schwer getan hat. Aber ich habe eine Apo mit ganz tollen Mirarbeiterinnen, die Unklarheiten auch mal direkt mit der Praxis klären.

Mein Problem war eher, dass ein Teil meiner Medis schwer zu beschaffen waren. Anscheinend hat Karlchen da an der Schraube gedreht. Das ist deutlich besser geworden.

[LieseLotte]

...mit ganz tollen Mirarbeiterinnen, die Unklarheiten auch mal direkt mit der Praxis klären....

Das ist wohl ein Teil des Problems, welche Praxis ist denn sofort ohne Wartezeit telefonisch zu erreichen?