Gerade eben über DHL. Ich habe eine Mailbenachrichtigung über eine für morgen geplante Zustellung bekommen. Weil ich sehen wollte, woher das Paket kommt, habe ich mich auf der Paketseite eingeloggt, auf der man individuell das Zustelldatum ändern kann. Ich wollte das Datum gar nicht ändern, im Gegenteil, da ich morgen zu Hause bin, kommt mir die Zustellung gerade recht. Ohne daß ich überhaupt etwas getan habe, nur auf der Seite eingeloggt, hat die Anwendung automatisch das Zustelldatum auf Freitag gesetzt. Und ich konnte nichts mehr daran ändern!
Habe mich bei der Hotline beschwert; da teilen die mir nur lapidar mit, daß ihnen der Fehler bekannt sei und man die Datumsänderung nicht rückgängig machen könnte. Was haben die denn für einen Schrott zusammenprogrammiert? Ich könnte mich in den Allerwertesten beißen, daß ich diese blöde Seite überhaupt geöffnet habe...
"Wer immer erreichbar ist, gehört zum Personal." (Karl Lagerfeld)