Worüber habt Ihr Euch die letzte Zeit geärgert?

[LinniMaus]

Ärgerlich.
Wobei ich zugeben muss, Ärzte, bei denen ich nicht online meinen Termin buchen kann, zu denen geh ich gar nicht mehr, wenn es nicht sein muss.
Ich hasse es iwo anzurufen für einen Termin.

[juttali]

Ja, aber so ganz ohne ist Doclib nicht...
Ich hatte für meine Mutter einen MRT Termin gemacht, bin hier von der Arbeit weg und dann ging das dort gar nicht. Ich hatte Bein eingegeben und den Überweisungsschein hochgeladen, tja, geht dort nicht, ist ein anderes Gerät, nächster Termin in 14 Tagen an einem anderen Standort. Keinerlei Rückmeldung vorher, was ich Null verstehe.
Schön und gut alles online, bei Standard Terminen, alles andere funktioniert anscheinend nicht.

[astama]

Schön und gut alles online, bei Standard Terminen, alles andere funktioniert anscheinend nicht.

Genau das. Sobald es komplizierter wird, stößt die elektronische Kommunikation an ihre Grenzen. Und für gesetzlich Versicherte ohnehin...

Da sich die Sprechstundenhilfe von meiner Mail wohl etwas angegriffen gefühlt hat, hat sie mich nun angerufen und mir - ausnahmsweise ohne Doctolib, wie sie betont - einen neuen Termin, allerdings erst im November, gegeben. Man hätte das alles ohne Irritationen viel schneller klären können, wenn die telefonische Erreichbarkeit besser wäre.

[LinniMaus]

Wo wir wieder beim Personalproblem wären.
Ärzte zahlen schlecht, da kommt man fast mit Bürgergeld genauso gut weg, als wenn man arbeiten geht, wenn das Amt die Miete, die hier ja nicht gerade gering ist, übernimmt.
Daher haben alle Ärzte die ich so in meinem privaten Umfeld habe, Personalmangel. Alle drei hätten gerne mindestens zwei Kräfte mehr, aber es bewirbt sich niemand, oder nur Menschen, die sie nicht brauchen können.
Die Krönung neulich war die Dame, die eine Woche da war und sich dann krank gemeldet hat, dann haben sie versucht sie zu erreichen, dann wurden sie blockiert. Nie wieder was von gehört, keine Kündigung, keine Krankmeldung, einfach NICHTS.

[astama]

Das ist auf jeden Fall ein riesiges Problem. Es gibt ja kaum eine Praxis, die nicht sucht. Daher ist die elektronische Kommunikation auf jeden Fall eine Erleichterung, wenn man nicht ständig am Telefon hängen muss.

Und offensichtlich hält die Unverbindlichkeit, die vielfach im Privatleben gepflegt wird, nun auch Einzug ins Berufsleben. Da ghostet man mal schnell seinen Arbeitgeber...

[juttali]

Das glaube ich alles ungesehen, aber da das so ist (und von Staat Seite so gewollt ist), wird sich daran wenig ändern.

Uns fallen gerade sehr viele Fehlentscheidungen auf die Füße, nur muss man dann die App deutlich besser pflegen und organisieren, dann können auch Arbeitsplätze, die eh keiner machen will, weg fallen. Siehe Scannerkassen usw usf.