Bis heute hat auch auf meine zweite E-Mail niemand reagiert. Ich werde die 40 EUR jetzt abschreiben und im Netz entsprechende Bewertungen hinterlassen.
Btw. es geht dabei nicht um abgepackte standardisierte Produkte wie im Supermarkt, sondern um hochsensible Ware bei der die Qualität der einzelnen Stücke entscheidend ist und ein sorgfältiger Umgang notwendig ist. Wenn die Leute dann nicht mal am Telefon auf die Reihe bekommen, sich richtig zu melden UND keinen ganzen Satz sinnvoll sprechen können, dann ist ganz klar, dass das mit der Sorgfalt da nicht die höchste Relevanz hat. @Lieselotte: kein Callcenter sondern einfach die gleichen Angestellten, die für den "Kundenservice" für beide Sparten zuständig sind. Sind ja nicht einmal 2 verschiedene Firmen.
Geändert von Medha (04.10.23 um 18:49:54 Uhr)
“There are many ways you can establish your own path,” he said, sounding very much like the teacher he is. “The reason I love my catch phrase, ‘Make it work,’ is because it is not just about what is happening in the workroom, it is about life. Taking the existing conditions, the things we have available to us, and rallying them to ascend to a place of success.” (Tim Gunn)