Hat schonmal jemand ein nach 2 Monaten defektes Elektrogerät (Versand Amazon, anderer Verkäufer) bei Amazon reklamiert? Also einen Gewährleistungsfall gemeldet? Ich habe mich schon dämlich gesucht, finde aber höchstens einen Chat?
Alles geklappt?
Hat schonmal jemand ein nach 2 Monaten defektes Elektrogerät (Versand Amazon, anderer Verkäufer) bei Amazon reklamiert? Also einen Gewährleistungsfall gemeldet? Ich habe mich schon dämlich gesucht, finde aber höchstens einen Chat?
In der bestelllübersicht aufrufen und dort dann zurückgeben oder welche Möglichkeiten es dort gibt
Da habe ich zuerst geguckt, aber es gibt keine Möglichkeit mehr. Und wenn ich suche, komme ich immer wieder auf die Rückgabe innerhalb der 30 Tage, die ich auch bei anderen Artikeln schon genutzt habe. Nur ist dieses Teil ja nach 2 Monaten "erst" kaputt.
Finde das sehr kundenunfreundlich. Man kann aber offenbar einen Rückruf über den (ansonsten komplett nutzlosen) Chat (ohne echten Menschen dahinter) beantragen.
Genau.
Anrufen lassen.
Muss ich am Freitag auch machen. Hab meiner Mutter Haflinger Hausschuhe bestellt, da kam ein Schuh in 36 und einer in 38. Ich will umtauschen in beide 36, so wie ich es bestellt hatte und nicht nur Retoure, sonst ist der Preis ja futsch...
Ja anrufen lassen. Ich musste meinen Staubsaugerroboter nach 8 Monaten umtauschen, da der Akku defekt war. War kein Problem..
Ja, vielen Dank Linni!
Weiß jemand, ob das Esprit-Outlet in Ratingen überhaupt noch existiert? Und lohnt sich ein Besuch?
Das würde mich auch interessieren.