Naja, vermutlich schreiben meist die ihre Geschichte, die was negatives erlebt haben. Die vielen positiv verlaufenden Lieferungen werden eher nicht erwähnt. In mein Hirn hat sich zumindest keine negative Lieferung eingebrannt. Negative Shoppingerlebnisse hatte ich aber durchaus schon einige. Von unwilligen und frechen Verkäufer/innen über Probleme bei Reklamation und ellenlangen Warteschlangen.
Ich denke, wenn man möchte, findet überall was schlechtes.