Irgendwo gab es so eine ähnliche Diskussion schonmal, ich weiß nicht mehr wo. Kann auch in einem anderen Forum gewesen sein.

Ich finde das total unprofessionell wenn eine Firma nur über Insta oder "besser" noch, Facebook vernünftig erreichbar ist und ihren Mail-Account alle Jubeljahre mal checkt.

Im Geschäftsleben wird normalerweise über Mail kommuniziert und ich finde, dass auch diese Firmen so vernünftig erreichbar sein müssten. Nicht jeder hat Insta oder Facebook. (Facebook hab ich z.B. nicht).

Ich schreibe unsere Kunden / Lieferanten auch nicht über Insta oder Facebook an, wenn es um Bestellungen oder ähnliches geht. Das kann man als Werbe/Infoplattform nutzen, aber das man als Kunde da was posten muss, damit die reagieren ist schon armselig.