Bonitätsprüfung

[Corinne]

Ja, einiger Versandhäuser machen das so, dass Neukunden erst mal per Nachnahme kaufen müssen. Mir ist aber auch schon passiert, dass ich auf Nachnahme gesetzt wurde, weil ich lange (2 Jahre) nichts mehr bei denen bestellt hatte - in meinen Augen eine unlautere Geschäftsmethode.

In Deinem Fall als Neukunde glaube ich aber auch, dass es wegen des PLZ-Bereiches ist.

Corinne

[Exuser65]

Uns ist es auch schonmal passiert. Mein Mann bestellt ein Sofa bei einem Versandhaus, erhält die Auftragsbestätigung und erfährt nach einigen Tagen, daß es nur per Vorkasse möglich ist. Er hat dann die Bestellung storniert, ich habe dort angerufen und bestellt und konnte (als Neukunde) dort auf Rechnung in 2 Raten bezahlen! Sehr merkwürdig! Gleicher Kontostand , gleiche PLZ, gleicher Name. Wonach gehen die??

lg
Struppi

[Exuser3]

Die Postleitzahlenerklärung fällt ja wohl doch öfter mal unter den Teppich wie man Dir sieht Struppi und auch bei uns.
Ich frag mich auch weiterhin nach welchen Kriterien da beurteilt wird

[Nisifeh]

Wonach gehen die??

Bei Ratenkauf werden andere Kriterien herangezogen als bei der Prüfung, ob ein Versandhaus auf Rechnung oder Vorkasse liefert. Der HIntergrund ist, dass bei Ratenkauf nicht das Versandhaus (bzw. der Händler), sondern das Kreditinstitut, das im Hintergrund steht, die Entscheidung trifft, denn entgegen der Meinung vieler Kunden finanziert nicht der Händler, sondern eben eine Bank den Ratenkauf.

Ich kann nur sagen, nach welchen Kriterien die internationale Bank, für die ich gearbeitet habe, vermutlich ging (denn genau wissen durften wir das auch nicht):
Außer den von Euch genannten Kriterien wie PLZ und Schufa spielt eine große Rolle, wenn eine Bank finanziert, ob man eine Kreditkarte oder EC-Karte besitzt, ob man bereits Kredite hatte und wie da die Zahlungsmoral war.

Struppi, wenn Dein Mann also immer schön brav alles bar bezahlt hat, während Du von 3 verschiedenen Parfümerien eine Kundenkarte mit Kreditkartenfunktion besitzt, wie wild damit einkaufst und alles schön brav und regelmäßig zurückzahlst, bist Du für die Bank der interessantere Kunde (selbst, wenn Du vielleicht im "falschen" PLZ-Gebiet wohnst).

Wenn das alles auch nicht zutrifft, weiss ich auch nicht *g*

Viele Grüße
Nisi

[caroline]

Nisi, das leuchtet ein...

Ich hatte mal einen ähnlichen Fall wie Struppi. Das war damals mit meinem Büropartner, wir brauchten neu Soft- und Hardware. Ein Teil bestellte er, den anderen Teil ich. Wir waren dort bei schon lange Zeit Kunde, haben immer bezahlt. Immer auf Rechnung.
Meine Bestellung kam an, mit Rechnung, er erhielt nur eine Auftragsbestätigung gegen Vorkasse. Gleiche Adresse, niemand ist in der Zwischenzeit umgezogen. Er hatte Kreditkarten, ich hatte keine.

Er hat dann dort angerufen und nachgefragt was das nun plötzlich soll. Keine Antwort. Er meinte dass er nun gerne aus der Kundenkartei gestrichen werden möchte und Zukunft wo anders bestellen würde. Antwort: "Ja, das machen wir gerne".

[Exuser65]

@Nisi: Die Erklärung halte ich in unserem Fall auch für unwahrscheinlich, da auch mein Mann diese Variante gewählt hatte.... Und das in beiden Fällen auf Nachfrage des Versandhauses, wie wir zahlen möchten, auf Rechnung oder in Raten. Und hätte ich es nicht mitbekommen müssen, wenn es ein über eine Bank finanzierter Ratenkauf gewesen wäre? Es war lediglich eine Zahlung in 2 Teilbeträgen...

lg
Struppi

[Nisifeh]

Caro, heftig, diese Bemerkung.

Die Sache selbst kann ich mir nur so vorstellen, dass vielleicht mittlerweile irgendwas in seiner Schufa stand.

Normalerweise sollte man das mitbekommen, dass man da mit einer Bank Geschäfte macht. Die meisten Kunden merken es trotzdem nicht.
Wegen der Sache: Struppi, Du siehst mich ratlos.

[caroline]

Caro, heftig, diese Bemerkung.

Die Sache selbst kann ich mir nur so vorstellen, dass vielleicht mittlerweile irgendwas in seiner Schufa stand.

hmm, gut das weiss ich natürlich nicht. Aber ich kann mir beim besten Willen nicht vorstellen dass jede Firma die was versendet ohne weiteres Einblick in die Schufa (hier Betreibungsamt) haben kann?? Das glaube ich nicht, nein. Zudem kann hier jeder einen betreiben (weiss nicht wie das bei euch heisst) auch ohne Grund! Da muss so ein Eintrag wirklich gar nichts bedeuten.

[Delete]

hmm, gut das weiss ich natürlich nicht. Aber ich kann mir beim besten Willen nicht vorstellen dass jede Firma die was versendet ohne weiteres Einblick in die Schufa (hier Betreibungsamt) haben kann?? Das glaube ich nicht, nein. Zudem kann hier jeder einen betreiben (weiss nicht wie das bei euch heisst) auch ohne Grund! Da muss so ein Eintrag wirklich gar nichts bedeuten.

Natürlich kann man bei jeder Bestellung SCHUFA abrufen. Dazu ist sie ja da. Irgendwie müssen sich Firmen doch schützen oder informieren können bevor sie auf Risiko und Rechnung liefern, oder? Wenn man nicht will, dass eine Auskunft eingeholt wird, zahlt man eben per Vorauskasse. Mal ganz ehrlich: Wer würde denn jemandem Geld leihen ohne denjenigen zu kennen? Wohl kaum einer... eine Bonitätsprüfung ist nichts anderes als sich mit dem Kunden "bekannt" zu machen.

[Exuser3]

hmm, gut das weiss ich natürlich nicht. Aber ich kann mir beim besten Willen nicht vorstellen dass jede Firma die was versendet ohne weiteres Einblick in die Schufa (hier Betreibungsamt) haben kann?? Das glaube ich nicht, nein. Zudem kann hier jeder einen betreiben (weiss nicht wie das bei euch heisst) auch ohne Grund! Da muss so ein Eintrag wirklich gar nichts bedeuten.

Wie Jan schon sagte,, klar haben die die Möglichkeit sich eine Auskunft einzuholen.
Als ich dieses Schreiben von Eddie Bauer und von Alba bekam bin ich mit beiden zur Schufa hin und hab nachgefragt, ob dort eine Anfrage vorlag und die abgelehnt wurde. Die Dame bei der Schufa zeigte mir daß keine Anfrage vorlag und sie meinte eine Anfrage hätte von deren Seite keine Ablehnung erhalten da meine Einträge i. O. sind.
Allerdings, so die Mitarbeiterin dort, gäbe es auch andere Firmen bei denen ebenfalls angefragt werden könne. Warum sich diese Einträge dort dann von denen bei der Schufa unterscheiden können frage ich mich eh für mich war bis dato die Schufa maßgeblich und nicht die Creditreform oder wie sie sonst heissen.

VG
Sun